BPM
Süreçlerle Yönetim (BPM): Kuruluşların iş süreçlerini yönetmek, optimize etmek ve değer yaratmak için benimsedikleri iyileştirme ve geliştirme odaklı, sistematik ve yapılandırılmış bir yaklaşımdır.
Süreç: İç veya dış müşteriler için belirli bir hizmet veya ürün üreten, uçtan uca, ilişkili, sıralı ve yapılandırılmış faaliyetlerin bir toplamıdır.
İş süreçleri yönetimi ile genel olarak aşağıdaki ilkeler hedeflenir;
- Verimlilik ve Etkinlik
- Değer Yaratma
- Operasyonel Mükemmellik
- Dijital Transformasyon
- Performansı ve Kalite
- İzleme ve Analiz
- Sürekli Güncellik
- Yalınlaşma ve Sadeleştirme
- Metodoloji ve Sistematik Yaklaşım
- Kurumsallaşma ve İtibar
Bu ilkeleri benimseyerek, kuruluşlar süreçlerinde mükemmelliğe ulaşmayı, müşteri memnuniyetini artırmayı ve dinamik bir iş ortamında rekabetçi kalmayı hedefler.
Dünyada BPM
Referans Makaleler
https://www.techtarget.com/searchcio/definition/business-process-management
https://www.emakin.com/the-history-and-evolution-of-business-process-management-bpm
https://www.processexcellencenetwork.com/business-process-management-bpm/articles/bpm-ai-first-era
Referans Videolar
https://www.youtube.com/watch?v=JenVMTnJyzY&t=21s
https://www.youtube.com/watch?v=G-CJR10UqTE
https://www.youtube.com/watch?v=1E6II2U1shY
© 2025 bpmprime.com